2020年虽然受疫情的影响，但生活中心梅苑会务中心从办公室员工到后厨的配菜员，每名职工热情细心的服务却丝毫没有改变。他们有条不紊温暖而细致的接待会让您明显感受到家的温暖。自2020年3月24日复产复工以来，梅苑会务中心就此开启了降本增效的高质量发展之路。
复产复工后，他们突破传统壁垒，制定营销方案，向科学管理要效益；他们深挖市场热点，不断推陈出新，积极开拓外部市场，开通网络销售渠道，提高服务质量，注重客户体验，快速开启了增收创效的营销模式。
客房部改变营销策略，向同行业学习对标，推出节日特价房源，月租优惠，并与多家单位签订了长包优惠协议，提高了客房入住率。为了确保职工在疫情期间的用餐安全，餐饮部推出“放心早餐”上门服务，在去年的5月到8月期间，每天早上6点左右，工作人员准时将早餐运送到公司办公楼下，方便职工用餐。推出自制卤味和新品菜系，豉油养生宝塔菜、 Xo酱爆虾仁、红汤虫草炖羊肉等，这是他们在健康轻食和精致养生等方面的新尝试。餐饮部经理说：“随着季节变化，继续不断推出价格亲民，益于健康的系列菜品。”
积极搭建完善营销模式宣传机制，统一每日重点宣传营销内容，同步推进中心微信公众平台、微信营销群、朋友圈的周期性的更新和优化，推送专题营销策划，拍摄小视频，编辑动图文案，有针对性的进行对外营销宣传。发动员工每日更新朋友圈，利用微信群、抖音等方式积极做好对外宣传。如今，饭店的经营已经向“指尖”消费转换，每日通过朋友圈的刷新，就可以让更多的人看到餐饮部推出了什么优惠套餐；手指一划，看看微信营销群，早餐吃什么、午餐有什么、晚餐是什么，便有了答案。通过优质的菜品和亲民的价格，再加上营销模式的创新，饭店的经营收入增量显著。
走进梅苑会务中心，一幅出自《朱柏庐治家格言》的宣传条幅格外引人注目：“一粟一粒当思来之不易……”，体现了他们精细化管理和点滴节约的经营理念。强化职工过“紧日子”的节约意识，多次开展市场调研并从原材料采购、加工、存储、劳动用工、修旧利废、可控费用降低等方面积极探索，全体员工从节约一度电、一滴水、一双筷子的点滴小事做起，有效杜绝了铺张浪费。率先开展“厉行节约，反对浪费”活动，在大厅醒目位置以及每个包间、每张桌子上都摆放了温馨提示，在积极倡导节约，引导顾客文明理性消费的同时，也有效降低了经营成本。
面对国际和国内疫情防控形势，他们在拓展业务的同时始终保持高度警觉性，坚持狠抓疫情防控工作。尤其是对冷链食品加强源头监督管理，每日坚持全面消毒检测和专项检查，各环节不打折扣、各关键部位绝不松懈，积极为复工复产创造安全环境和有利条件。在此基础上，积极推行分餐制，针对固定客户采用分时段分散就餐，避免扎堆就餐，拉开就餐距离，客人们也都养成了使用公筷、公勺的良好习惯。（程博）
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